Desafíos de la conducción de personas en la era digital. Caso empresa privada.
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Date
2021-03-17
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Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Abstract
En la actualidad, millones de personas cambiaron su trabajo presencial en las oficinas, por el trabajo remoto o a distancia, trabajando desde sus domicilios. La tecnología en este contexto ha jugado un rol clave en esta nueva forma de entablar relaciones laborales.Esta crisis ha demostrado que la digitalización es muy importante, tanto así que prácticamente las empresas se sienten obligadas a reinventarse para estar a la par de sus clientes cada vez más digitales. Sin embargo, no solo se trata de implementar nuevas tecnologías, sino también de la modificación en nuestros comportamientos, en la manera
de comunicarnos, en el hacer de negocios, en el desarrollo de nuestra vida laboral, entre otros.
En este nuevo escenario, el concepto de la era digital, hace referencia a un proceso
de adoptar la tecnología digital en toda la estructura de la organización, pero que abarca en
primer lugar un planteamiento centrado en las personas; porque implica conducir a los
colaboradores a una nueva forma de actuar, de incentivar el interés a la innovación
tecnológica, entre otros. Y todo ello con el fin de garantizar un valor al cliente. La
tecnología es vista solo como un habilitador para el logro de los objetivos.
Por ello, hablar hoy en día de una verdadera transformación digital será poner a los
colaboradores como los verdaderos agentes del cambio, que sean capaces de apartarse
también a futuros cambios en base a la adopción de nuevas habilidades y conocimientos
tecnológicos. En consecuencia, las empresas distribuirán productos o servicios con valor
añadido. De lo contrario, “las organizaciones que no siguen la creciente velocidad de
cambio, pues tardan en incorporar a su dinámica y a su estructura organizacional las
innovaciones que las rodean”
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Rendimiento académico
Citation
Carpio Serrano, V. (2021). Desafíos de la conducción de personas en la era digital. Caso empresa privada.(Monografía de pregrado). Universidad nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú.