Listar Tesis de Administración de Empresas por título
Mostrando ítems 5-24 de 66
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Calidad de servicio en el área de ventas en una empresa mayorista del distrito de La Victoria en Lima, periodo 2018
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2022-07-19)Acceso AbiertoEl objetivo de este trabajo de investigación es identificar los componentes internos de la variable de estudio: fiabilidad, servicio al cliente y gestión de reclamos. El periodo estudiado corresponde al año 2018. La ... -
La calidad del servicio en el área de pólizas de seguro vehicular en una empresa de seguros y reaseguros en Lima, periodo 2019
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2023-04-21)Acceso AbiertoEl objetivo de este trabajo de investigación es describir las características de la calidad del servicio en la empresa Rímac Seguros y Reaseguros cuya sede central se encuentra ubicada en Lima. Se describen además los ... -
La calidad del servicio en el área de revisiones técnicas en una empresa de inspección técnica vehicular en Lima, periodo 2019
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2022-10-27)Acceso AbiertoEl objetivo de este trabajo de investigación fue para el proceso de redacción de la tesis, se tomaron como referencia de estudio los trabajos nacionales sustentados de Cynthia Pérez de la Universidad Católica Santo Toribio ... -
La calidad del servicio en el área emisión de tarjetas de crédito en una empresa de servicios financieros en Lima, periodo 2019
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle.PE, 2021-04-21)Acceso AbiertoLa investigación desarrollada tuvo como objetivo describir las características de la calidad del servicio en el área de emisión de tarjetas de crédito en el Banco Cencosud en Lima. Se analizaron las siguientes dimensiones: ... -
Calidad del servicio en los usuarios de la Unidad de Gestión Educativa Local UGEL- 2, San Martín de Porres. Lima, periodo 2018.
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-08-07)Acceso AbiertoEl trabajo de investigación tuvo como objetivo identificar las características de la calidad del servicio y sus componentes: la confiabilidad y la capacidad de respuesta en los usuarios de la Unidad de Gestión Educativa ... -
Calidad del servicio y fidelización del cliente en la Empresa ISOPETROL Lubricants del Perú S.A.C., Lima - 2018
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-01-21)Acceso AbiertoEn el presente estudio, la investigación y el desarrollo tuvieron como propósito corroborar y/o comprobar la correlación y/o correspondencia de fidelizar clientes a través de una adecuada calidad en el servicio como ... -
Características de la calidad del servicio en el área de atención al cliente en la Clínica Maison de Santé S.A. en el Cercado de Lima, Lima 2018
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle.PE, 2021-11-26)Acceso AbiertoPara el desarrollo del presente trabajo de investigación titulado Características de la calidad del servicio en el área de atención al cliente en la Clínica Maison de Santé S.A. en el Cercado de Lima, Lima. 2018 se tomaron ... -
Características de la comercialización en la gerencia de ventas de una empresa distribuidora de prendas de vestir en Lima, periodo 2019
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2022-07-13)Acceso AbiertoEl presente trabajo de investigación cuyo título es “Características de la comercialización en la gerencia de ventas de una empresa distribuidora de prendas de vestir en Lima, periodo 2019”, tuvo como antecedentes los ... -
Características de la Inteligencia Comercial en la Gerencia de Desarrollo en una empresa de servicios de seguridad. Periodo 2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-09-28)Acceso AbiertoPara el desarrollo del presente trabajo de investigación titulado Características de la Inteligencia Comercial en la Gerencia de Desarrollo en una empresa de servicios de seguridad. Periodo 2017, se tomaron como referencia ... -
Características de los procesos de contratación directa del estado en la Oficina de Normalización Previsional (ONP), periodo 2018
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-11-04)Acceso AbiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar las características en los Procesos de Contratación Directa del Estado en la Oficina de Normalización Previsional (ONP) durante el año 2018. Para ello, la metodología ... -
Características del clima laboral en el área de recursos humanos de la empresa Dinamika Group S.A.C. Lima - 2016
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2019-03-27)Acceso AbiertoLa presente investigación ha elaborado un plan de trabajo motivacional para potenciar el desempeño laboral del talento humano dentro de la organización Dinamika Group S.A.C. y los resultados contribuye que el personal ... -
Características del Clima Laboral en el Departamento de Recursos Humanos de una Entidad pública. Sede Cercado de Lima, 2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-02-01)Acceso AbiertoLa tesis de indagación se efectuó en una Entidad Pública del Cercado de Lima. El análisis está orientado al tipo cuantitativo descriptivo, el cual tiene como objeto primordial identificar las características del clima ... -
Características del clima organizacional en el área de Claro Argentina de la empresa Teleatento del Perú S.A.C. - Lima 2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-03-30)Acceso AbiertoEl objetivo de este trabajo de investigación fue como título Características del clima organizacional en el área de Claro Argentina de la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Lima 2017, presenta un nivel de investigación ... -
Características del Clima Organizacional en el Centro Aeronáutico del Perú 2020
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle.PE, 2022-04-07)Acceso AbiertoLa presente investigación estudió el problema “Características del Clima Organizacional en el Centro Aeronáutico del Perú 2020”, donde se tomaron como referencias los trabajos nacionales einternacionales, además de una ... -
Características del clima organizacional en una empresa de servicios de restaurante en Lima, periodo 2019
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2022-08-09)Acceso AbiertoEl clima organizacional contribuye al desarrollo de los objetivos y llegar a las metas planificadas por la organización. Este estudio busca acercarnos a las percepciones de los colaboradores de una empresa de servicios de ... -
Características del Comportamiento Organizacional en el Personal Gerencial de la Empresa Racionalización Empresarial S.A. LIMA-2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2022-02-24)Acceso AbiertoEl trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar las características del comportamiento organizacional en el personal gerencial de la empresa Racionalización Empresarial S.A, donde la investigación tuvo un enfoque ... -
Características del Marketing en la gerencia de ventas de una empresa procesadora de alimentos. Lima - 2018
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2021-06-24)Acceso AbiertoEn el presente trabajo de investigación cuyo título es Características del Marketing en la gerencia de ventas de una empresa procesadora de alimentos. Lima – 2018, se tomaron como antecedentes los trabajos nacionales ... -
Características del proceso de contratación de la Oficina de Logística del Instituto Nacional Materno Perinatal (INMP) en Lima. Año 2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y VallePE, 2019-12-11)Acceso AbiertoLa investigación plantea el objetivo de analizar la problemática suscitada en la contratación en el Instituto Nacional Materno Perinatal (INMP), reconocer el origen de sus características según la información recolectada, ... -
Características del Sistema de Logística Inversa para el reciclaje de cartuchos de tóner de impresoras láser. Lima-2017. Caso: Empresa M &Y Suministros Perú SRL
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2019-02-22)Acceso AbiertoLa tesis Características del sistema de Logística Inversa para el reciclaje de cartuchos de tóner de impresoras láser. Lima-2017. Caso: Empresa M&Y Suministros Perú SRL, toma como referencias los trabajos nacionales de ... -
Características Organizacionales de un Centro de Apoyo Logístico Adelantado - (CALA) para Bienes de Ayuda Humanitaria de Alimentos en eventos de emergencias y desastres naturales. Caso: Almacén Adelantado del distrito de La Punta – Callao. 2017
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2019-04-16)Acceso AbiertoLa investigación realiza un análisis de los procesos y sistemas que interactúan en la Gestión de Riesgo y Desastres en el Perú, en el manejo de los Bienes de Ayuda Humanitaria de alimentos; en especial cuando la capacidad ...
